一、什么是企业通? 书生企业通:企业通是一种基于互联网的网站即时对外沟通应用服务。她变被动的网络营销模式为主动营销,彻底实现如同现实洽谈业务一样的营销过程,把网站流量的价值最大化。
二、企业通的优势何在?[ 智能访客上线提示 ] 可根据您设置的访客级别,提醒您访客的上线状态,让您实时把握 访客动态。[ 智能自动邀请访客 ] 根据您设置的条件主动邀请网站访客,不让您流失每一位重要的网 站访客 。[更全面访客跟踪信息] 网站客服可实时查看网站当前访客在哪个时候通过什么方式进入网 站的;停留了多久;看了网站上哪些内容;什么时候离开的,进行 统一分析,准确把握访客所需所想,做好完全应对策略。[ 多语言对话 ] 任何国家和地区的对话请求都不会出现因语言差异而产生的乱码现 象。[ 语音视频功能 ] 无需下载任何插件即可实现语音视频,在双方都可以节约昂贵的电 话费用同时,让您与访客沟通无限![ 自定义形像 ] 对话框LOGO可替换成自己公司的LOGO,展现公司专业形象,让客户 感觉更加专业。[ 情报分析系统 ] 全面分析您的网站流量,协助您优化您的网站和产品策略;专业的 网站分析报告,能根据网站访问历史统计信息,分析出最佳的网络 营销策略和最佳的营销时机。
可主动对访客发起对话
不知道访客情况也不能主动发起对话
书生企业通能够协助您管理好您的网站。它将自动记录下访客与客服的全部交谈记录,您可随时查看,及时进行信息的整合,并能帮助您进一步了解网站的访问量以及客服的服务质量,以及您的访问统计等有价值的等情报数据。
每增加一个客服数:300元